黒子役の診断士
◆スポットライトを浴びない診断士
普段、診断士という仕事はスポットライトを浴びることはない。
診断士は企業様に儲けていただくことが仕事であり、スポットライトを浴びる主役は企業様である。診断士は、あくまでも”黒子役”だ。
そんな診断士には、一体どんな性質が求められるのか。
たとえば、次のような人は診断士には向いていないだろう。
自分自身が人の前にたって、それこそスポットライトを浴びて目立ちたいという人である。
逆に、診断士に向いているのは次のような人だ。
誰にも知られることなく、「実はあの企業の窮地を救ったのは俺なんだよなぁ」
と心の中でほくそ笑むような人である。
◆診断士に必要な2つの性質
私は、大きく二つの性質が診断士に必要だと考えている。
一つ目は、先の例のように「黒子役を楽しめること」である。
そして、2つ目の性質は「謙虚であること」である。
こんなのは当たり前だと思うかもしれないが、決してそんなことはない。
そして、診断士に必要な謙虚さというのは、一般的にいう謙虚とは少しだけ違う。
謙虚を辞書で引くと、
「自分を偉いものと思わず、素直に他に学ぶ気持ちがあること」
といった説明がなされている。
もちろんこれも診断士にとって重要なことだが、”方向修正”が求められる2次試験を合格している人には、当然これは備わっているはずだ。
◆診断士に必要な”謙虚さ”
診断士にとって本当に必要な謙虚さとは、次のようなものだ。
「自分は弱小で何もできない人だということを認め、その上で自分のできることを探せること」
この説明だけでは矛盾を感じる人も多いと思うので、詳しく説明する。
まず、診断士は企業様にとってはあくまで部外者であり、そもそもその企業様を直接変えることなんてできる立場にいない。
結局、企業様を変えることができるのは、その企業様で働く一人ひとりでしかないのだ。
診断士は、このことをまず理解している必要がある。自分がどれだけ論理的に考えて立派な施策を立案しても、それを実行するのは企業様なのだ。
これが、前半の
「自分は弱小で何もできない人だということを認め」
という部分である。
確かに、診断士は部外者であり直接何かを実行できる立場にはいない。
しかし、診断士である以上、この立場を踏まえて自分のできることを考える必要がある。
外部リソースとの連携であったり、金融機関との交渉であったり、補助金を獲得してきたり、企業様の本質的な問題を突き止め処方箋を出すことなどである。
だが、この時に、
「結局、企業様を変えられるのはその企業様で働く一人ひとりだけ」
ということを忘れてはいけない。
これを忘れると、傲慢な勘違い診断士になってしまう。
本当に立派な診断士というのは、”弱小な診断士”なのである。
自分が何もできないということを認めた上で、企業様のことを真剣に考え、影でもがくことができる人。
そんな人が診断士に向いていると思う。
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