事例別に！よくある失敗例を！解説します！！！

まずは事例Ⅰについて。

■事例Ⅰ
⇒「人事・組織の視点を無視してしまう」

事例Ⅰのよくある失敗例は、「人事・組織の視点を無視してしまう」ということです。

「事例Ⅰの点数が伸びない！！」とか、「事例Ⅰがニガテなんです…」という人にありがちなパターンです。

どういうことか解説します。

例えば、以下のような設問を考えてみましょう

設問：A社が今後も安定した売上を維持するために必要な施策を、中小企業診断士として助言しなさい。

これに対して、失敗解答と成功解答は以下のようになります。

答え（失敗例）：顧客リストを作成し、DM送付してリピート客を増加させる。これにより安定した売上を実現する。

答え（成功例）：ベテラン営業マンのスキルを文書化し、OJTや研修により技術承継を図る。これにより安定した売上を実現する。

この2つの違い、分かりますか？

そうです、失敗例では、「人事・組織」の視点を無視して、マーケティングの視点で解答してしまっています。

これに対して、成功例では、しっかりと「人事・組織」の視点を意識できています。

勿論、どちらも「安定した売上の維持」という点では間違っていません。しかし、事例Ⅰは「組織（人事を含む）を中心とした経営の戦略及び管理に関する事例」なんです。

この視点を考慮すると、先ほどの失敗解答がなぜ失敗解答なのかがわかるはずです。

但し、ひとつだけ注意点があります。

それは、”人事・組織の視点を強く意識するのは施策を聞かれた時だけ”ということです。

例えば、あなたが人事部長だとしましょう。

この時、”売上増加の施策”を聞かれたら、きっと人事・組織の視点で答えると思います。

でも、会社の強みを聞かれたら、きっと人事・組織の視点を超えて、全社的な強みを答えると思います。

例えば、「うちの強みは他社を圧倒する技術力なんだよね」といった具合です。

つまり、事例Ⅰだったとしても、強みについては、人事・組織の視点を持ちすぎない方がよいということになります。

この、事例Ⅰでよくある失敗例を抑えて学習すれば、事例Ⅰが得意科目になること間違いありません。

2次試験まであと少し。頑張りましょう！！！